QM Ware ist eine sogenannte Software as a Service (SaaS) für Fehler- und Reklamationsmanagement.

Als Webservice können Sie diesen Dienst online über Ihren Browser nutzen, ohne die Software selbst lokal installieren zu müssen.

Durch die weltweite Erreichbarkeit des Services können Sie nicht nur sehr einfach firmenintern, sondern auch standortübergreifend und unter Einbeziehung von Kunden und Lieferaten Fehler und Maßnahmen managen. Der Bearbeiter benötigt lediglich ein beliebiges internetfähiges Gerät.

Viele Prozesse, die bisher umständlich und mühsam nachzuverfolgen waren - wie etwa die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen beim Lieferanten - können nun direkt über den Service an den Lieferanten delegiert und von diesem bearbeitet werden. Die Fehlerbearbeitung ist damit deutlich straffer, schneller und lückenloser; der Aufwand für das Handhaben von Dokumenten und Files entfällt praktisch vollständig.

Ein weiterer Vorteil der Online-Verfügbarkeit des Services ist, dass der Aufwand der Einzelplatz-Installation und Konfiguration eingespart wird. Jeder Mitarbeiter, der über die Zugangsdaten verfügt, kann sich mittels Browser in den Service einloggen und produktiv werden.

Da Sie keine Software erwerben müssen, entfallen zudem deren Anschaffungskosten. Sie können den Service hingegen für eine monatliche Gebühr nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Preise.

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